Sobre a devolução de lembrancinhas personalizadas

Nossas lembrancinhas são peças 100% artesanais e personalizadas, produzidas especialmente para o seu evento com nomes, cores, fragrâncias e detalhes escolhidos por você. Por serem produtos feitos sob medida, não é possível efetuar a devolução dos itens após a produção.

Em caso de erro na personalização (texto, nome ou detalhe diferente do combinado) ou de danos durante o transporte, nós fazemos sim o envio de novos produtos, sem nenhum custo para o cliente. Basta nos avisar pelo WhatsApp em até 7 dias após o recebimento, com fotos do item, e providenciamos a reposição das peças.

Dúvidas? Fale com a gente pelo botão do WhatsApp no canto da tela — será um prazer te atender.